Problema

Serviços da Claro, referentes a internet, em Pelotas, estão com problemas desde sexta-feira pela manhã. O Espeto é uma das vítimas.

Não é possível acessar aos e- mails, o celular entra nos dados móveis e canais de televisão também sem conexão. Hoje pela manhã, perto das 11h, seguia.

Em reunião na sexta-feira à noite, ao assunto ser comentado, dois dos participantes relataram o mesmo problema. Um morador no Areal e outro perto da Cohabipel.

No sábado, 9h, visita à loja no calçadão da Andrade Neves. A atenciosa e educada atendente ouve e pede documentos. Faz a verificação dos pagamentos. Em dia.

Sugere a marcação de uma visita técnica para a semana seguinte. Não aceita. Sugere a adesão a um novo plano, colocando internet, telefone e tv à cabo, tudo junto. Obrigado.

Em nenhum momento, fala sobre o problema técnico enfrentado que, por terceiros, soube-se que ocorrera. De casa, a informação de que perto das 11h, o serviço havia sido normalizado.

Às 12h47min, encerrando o texto, a verificação de que o serviço voltou.